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  <kba:metadata>
    <kba:author>rgauthier</kba:author>
    <kba:productfamily>Sage 50-Canadian Edition [Simply Accounting]</kba:productfamily>
    <kba:productid>260</kba:productid>
    <kba:articleid>1007063</kba:articleid>
    <kba:title>Erreur: "Erreur Runtime 3343 format de base de données non reconnu"</kba:title>
    <kba:audience>everyone</kba:audience>
    <kba:type>issue</kba:type>
    <kba:language>fra</kba:language>
    <kba:status>In Creation / Revision</kba:status>
  </kba:metadata>
  <kba:productdata>
    <kba:editions>
      <kba:edition>Pro Edition</kba:edition>

    </kba:editions>
    <kba:applications>
      <kba:application>EFT Direct for Simply Accounting</kba:application>

    </kba:applications>
    <kba:versionsreported>
      <kba:version>2013</kba:version>

    </kba:versionsreported>
    <kba:versionsresolved>
      <kba:version>2013</kba:version>

    </kba:versionsresolved>
  </kba:productdata>
  <kba:details>
    <!-- For Program Issue -->
    <kba:warnings></kba:warnings>
    <kba:note></kba:note>
    <kba:defectid></kba:defectid>
    <kba:description>
• Erreur: "Erreur Runtime 3343 format de base de données non reconnu » quand je me connecte à mon fichier d’entreprise dans EFT Direct.
• EFT ferme après le message ci-dessus.
    </kba:description>
    <kba:solution>
Méthode 1: J'ai une copie de sauvegarde de mes données d’EFT
 
1. Restaurez les fichiers employee.mdb, customer.mdb, or vendor.mdb.
2. Veuillez consulter les ressources ci-dessous.

Méthode 2: Je n’ai pas de copie de sauvegarde de mes données d’EFT

1. Créez un nouveau profil d'entreprise dans EFT direct.
2. Veuillez consulter les ressources ci-dessous.

<a href="https://partners.sagenorthamerica.com/irj/go/km/docs/sageKM/Simple%20Comptable%20de%20Sage/Ungated%20Customers/260-1000699.xml">Comment restaurer les données d’EFT après l’installation d’une nouvelle version?</a>
<a href="https://partners.sagenorthamerica.com/irj/go/km/docs/sageKM/Simple%20Comptable%20de%20Sage/Ungated%20Customers/simple23335.html">Comment configurer un profil de compagnie dans EFT/TFE Direct ?</a>
    </kba:solution>
    <kba:cause>
EFT ne peut pas trouver la table ou la requête soit pour le fichier employee.mdb, customer.mdb ou vendor.mdb contenant les informations bancaires.
    </kba:cause>
    <kba:replication>

    </kba:replication>
    <kba:behavior>

    </kba:behavior>
    <kba:messages>

    </kba:messages>
  </kba:details>
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