Parcourir la Base de connaissances

Une partie du contenu de la Base de connaissances, notamment la documentation sur les produits, les renseignements techniques et les mises à jour des logiciels, peut être consultée. Suivez les étapes ci-dessous pour parcourir le contenu de la Base de connaissances.

  1. Cliquez sur Support arrow Documents.
  2. Sous le lien Parcourir, cliquez sur les options Pour les clients ou Documents publics.

    Tip  Astuce  : Cliquez sur le lien Pour les clients pour faire une sélection dans une liste des produits que vous possédez. Cliquez sur Documents publics pour parcourir les documents de marketing, télécharger des éléments gratuits utilisés dans le cadre de promotions, et d'autres éléments publics pour tous les produits de Sage.

  3. Cliquez sur une famille de produits.

    Tip  Astuce : Si vous avez de nombreux produits ou ne voyez pas la famille de produits dans laquelle vous voulez faire une sélection, utilisez les outils de navigation au bas de l'écran pour faire remonter ou descendre la liste des familles de produits. 

  4. Cliquez sur une catégorie de contenu.
  5. Cliquez sur un document ou un article de la Base de connaissances.


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