bbui Sage 50-Édition canadienne [Simple Comptable] 260 1007104 Configurer Sage 50 dans un environnement serveur everyone issue fra Approved Article Pro Supérieur Édition Experts Système 2013 et plus 2013 et plus • Sage 50 Comptabilité est installé et en mesure d'ouvrir les données localement. L'installation des données réside sur un serveur, mais les données ne peuvent pas être ouvertes sur le serveur. • Lorsque j’essaye d'ouvrir les données sur le serveur à partir d'un poste de travail j'obtiens une erreur en lecture seule ou des problèmes d’accès. • Lorsque j’essaye d'ouvrir les données sur le serveur à partir d'un poste de travail de l'erreur suivante est générée : « Sage 50 Comptabilité a rencontré un problème et doit fermer » • Configuration Sage 50 Comptabilité pour Windows Server 2003,2008 ou ultérieurs. IMPORTANT : Cet article est pour un technicien en informatique qui est l'administrateur de votre réseau. L’article suivant présuppose le Gestionnaire de connexion Sage 50 est installé et est en éxécution sur le serveur. Notes de Gestionnaire de Connexions pour les techniciens : • Le gestionnaire de connexions doit être lié (BIND) au protocole TCP. • S'il y a des problèmes avec la localisation TCP alors une erreur de réseau va être générée • S'il y a des problèmes avec la résolution du hostname/IP alors une erreur va se produire ou bien il y aura des délais d'ouverture et de fermeture des données. • Comme essai oouvrez-les données avec une adresse IP du serveur dans la fenêtre d’ouvrir une compagnie • DNS doit être la même source pour les postes de travail et serveurs • ‘Multihoning’ (deux ou plusieurs cartes réseaux) est problématique pour le gestionnaire de connexions Paramètres de Pare-feu : Voir le KB 260-21755 Quels processus doivent avoir autorisation d’accès au pare-feu pour assurer le bon fonctionnement de Sage 50? Paramètres de dossier partagé et Sage 50 Base de données Gestionnaire de connexion :
  1. Afin de tester les droits des utilisateurs d'accéder aux données cliquez sur le bouton de droit sur votre dossier de données et choisissez Partage et sécurité dans le menu déroulant :
    1. Cochez la case Partager le dossier et cliquez sur Autorisations.
    2. Choisissez de partager avec sélectionnez les utilisateurs concernés et donner les autorisations complètes (Lecture/écriture ou Propriétaire) pour le dossier.
    3. Essayez l'accès aux données à partir des différents postes de travail.
    4. Si les essais sont positif, vous voudrez peut-être supprimer le groupe Tout le monde de l'onglet Autorisations pour des raisons de sécurité, et d'ajouter chaque utilisateur dans les autorisations partagées en place.
    5. Si les utilisateurs ne sont pas disponibles pour ajouter, passez à l'étape 2.
  2. Utilisez Gestion de l’ordinateur pour ajouter les utilisateurs du réseau local (LAN) :
    1. Ouvrez le Panneau de configuration (Démarrer, Paramètres), Outils d'administration, Gestion de l'ordinateur.
    2. Sélectionnez Utilisateurs et groupes locaux, Utilisateurs et ajoutez l'utilisateur ici.
    3. Une fois que l'utilisateur a été ajouté, retournez à l'étape 1 et ajouter l'utilisateur individuel pour les autorisations partagées sur le dossier de données.
  3. Essayez à nouveau d'ouvrir les données à travers le réseau. Si un autre message d'erreur de connexion est générée passer à l'étape suivante.
  4. Ajouter l’Administrateur du serveur local (et non l’Administrateur Global) pour les utilisateurs au service du Gestionnaire de connexion :
    1. Ouvrez le Panneau de configuration, Outils d'administration, Services.
    2. Trouvez le Gestionnaire de connexion de Sage 50 dans la liste des services et double-cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre Propriétés.
    3. Cliquez sur l'onglet Connexion et ajoutez l'administrateur local.
    4. Confirmez l'état du service est démarré à cette étape et cliquez OK.
    5. Ouvrez la fenêtre des propriétés de Gestionnaire de connexion de Sage 50 à nouveau.
    6. Arrêter puis Démarrer le service du Gestionnaire de connexion sur le serveur.
    7. Si un message d'erreur 1069 est généré consultez l'article260-21941.
    8. Essayez à nouveau d'ouvrir la base de données à travers le réseau. En cas d'échec passez à l'étape 5.
  5. Allez dans Démarrer, Exécuter puis tapez secpol.msc.
    1. Faites défiler les Attribution des droits des utilisateurs et double-cliquez sur Ouvrir une session en tant que service.
    2. Ajoutez les utilisateurs du réseau dans le journal sur la liste.
    3. Cliquez OK.
    4. Démarrer et arrêter le gestionnaire de connexion à nouveau (Panneau de configuration, Outils d'administration, Services).
      • Veuillez noter que ce ne sont pas les autorisations de domaine mais les autorisations locales pour le serveur.
  6. S'il y a deux ou plus cartes de réseau installées sur le serveur (multihoning):
    1. Désactivez toutes les cartes réseaux sauf une (même si la connexion réseau est virtuelle)
    2. Testez la connexion.
    3. Si la connexion est réussie et l'environnement du serveur a besoin de plus d'une carte réseau :
      • Ouvrez les données avec l'adresse IP du serveur au lieu d'un nom UNC.
      • Par exemple, dans la fenêtre de sélectionner une entreprise au lieu d’utiliser le type de nom du fichier ouvert tapez \\192.168.0.2\simplydata\universl Ou bien
      • Ajouter l'adresse du serveur dans le fichier HOSTS. Consultez l'article 260-1007047.
  7. Sage 50 Comptabilité-Édition canadienne n'a pas été testé ni conçu pour l'environnement de réseau virtuel (infonuagique)
  8. Si le lecteur ou le dossier qui est partagé fait partie d'un système de fichiers distribués (Distributed File System), le Sage 50 Gestionnaire de connexion ne reconnaîtra pas les dossiers. Recréez le dossier en dehors du dossier de distribution.
  9. Si le lecteur ou le dossier est configuré en tant que service Web, le Gestionnaire de connexion Sage 50 ne reconnaîtra pas le lecteur. Créez le dossier en dehors du Service Web
  10. Si le lecteur est un lecteur indépendant (n'est pas configuré dans le BIOS de l'ordinateur), le Sage 50 gestionnaire de connexion ne reconnaitra pas le lecteur.