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Simple Comptable de Sage | ||
Problèmes reconnus dans Simple Comptable 2010 avec leurs solutions de contournement (si disponible).
Audience: Cet article est disponible pour les clients. Answer ID: 25977 | ||
Problème
Attention spéciale ou AvertissementsAucun
Solution ou Solution de rechange
Description détaillée du problème : Si le champ quantité est utilisé dans une facture de ventes, les taxes sont correctement calculées sur la première ligne mais pas sur la seconde et les lignes suivantes. Après que le numéro de compte soit entré sur la seconde ligne, le système entre automatiquement le code de taxe mais ne calcule aucun montant pour les taxes. Ce problème ne survient pas si un article d'inventaire est sélectionné. Le problème est identique dans le journal des achats. Solution de contournement : Veuillez entrer à nouveau le code de taxe sur la seconde ligne de la facture et sur les lignes suivantes au besoin.
Description détaillée du problème : Dans le mode multi-utilisateur, si 2 utilisateurs enregistrent des devis/bons de commandes dans le module des ventes avec le même numéro, le premier qui traite la transaction provoque un message d'erreur pour le second lors du traitement :"Un autre utilisateur est en train de traiter un devis de vente ou un bon de commande avec ce numéro". Ce scénario ne se produit que si les options "Vérifier séquence numéro" et "Utilisez prochain numéro disponible" sont désactivées.
Description détaillée du problème : Dans le module des Ventes et des Achats, si vous rappelez une transaction récurrente avec plusieurs projets par ligne de facture, tous les projets sont ventilés à hauteur de 100%. Cela se produit uniquement si l'option "Ventiler d'autres transactions par" est configuré par Montant. Solution de contournement : Veuillez resaisir les montants à ventiler.
Description détaillée du problème : Si après l'installation de Simple Comptable 2010, le dossier d'installation est renommé ou déplacé, l'installation de la mise à jour du lancement B corrompe l'installation originale. Durant l'installation, l'assistant pointe vers le bon emplacement (nom du dossier d'installation) mais un message d'erreur apparait et le logiciel ne fonctionne plus. Le problème vient du fait que même si l'emplacement d'installation est correctement spécifié, l'assistant installera les composants dans l'emplacement d'origine. Solution de contournement : Il faut ré-installer Simple Comptable 2010 dans le dossier par défaut puis immédiatement installer le lancement B dans ce même dossier avant de déplacer ou renommez le dossier d'installation.
Description détaillée du problème : le comportement de sélection du taux de change varie entre les versions de Simple Comptable 2009 et 2010. Voici ce qui se passe dans la version Simple Comptable 2009 : quand un taux de change est disponible à la date de la facture, il sera sélectionné et mis en surbrillance dans la liste. Voici ce qui se passe dans la version Simple Comptable 2010 : quand un taux de change est disponible à la date de la facture, il sera sélectionné mais le premier de la liste sera mis en surbrillance. Solution de contournement : Vérifier que vous sélectionnez le bon taux de change avant de traiter la facture. Veuillez, s'il vous plait, vous référer à l'article 25978 pour les problèmes connus dans les versions de Simple Comptable Entreprise et Expert 2010. Note : La correction définitive de ces problèmes se fera dans la prochaine mise à jour du produit.
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