Simple Comptable de Sage

 

Impossible d'installer Simple Comptable 2008 ou 2009. Messages « Accès refusé »

 

Audience: Cet article est disponible pour les clients.

Answer ID: 25218

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Attention spéciale ou Avertissements

Aucun

Solution:

J'utilise le système d'exploitation windows XP.

Un message d'erreur « Accès refusé » dans le dossier C:\Documents and Settings All Users\Documents\Simply ne me permet pas de terminer l’installation de Simple Comptable 2008 et 2009.

Les droits de l’utilisateur connecté à l’ordinateur sont restreints et ne permettent pas de créer de dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Documents\. Les fichiers des compagnies fictives des versions de Simple Comptable 2008 et 2009 ainsi que les copies de sauvegarde automatiques sont stockées dans des sous-dossiers à cet emplacement. Pour avoir accès à ce dossier, vous devez avoir des droits d’administrateur ce qui n’est pas le cas pour cet utilisateur.

Étape 1 - Ouvrez l'explorateur Windows (Poste de travail). Parcourez le dossier C:\Documents and settings\All users\Documents\.

Faites un clic droit sur ce répertoire et allez dans Propriétés. Testez vos droits et autorisations dans ce dossier en créant un nouveau dossier (clic droit, Nouveau/Dossier). Si une erreur survient passez à l’étape 2.

Étape 2 - Ouvrez la base de registre de Windows et allez sur la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell. Changez la valeur Common Documents (%ALLUSERSPROFILE%\Documents) par %ALLUSERSPROFILE%\Documents Partagés.

Fermez la base de registre de Windows et créez un sous dossier nommé Documents Partagés dans le dossier C:\Documents and settings\All users\.

Étape 3 - Réinstallez Simple Comptable.

Raison commerciale

J'utilise le système d'exploitation windows XP.

Un message d'erreur « Accès refusé » dans le dossier C:\Documents and Settings All Users\Documents\Simply ne me permet pas de terminer l’installation de Simple Comptable 2008 et 2009.

Cet article concerne-t-il mes produits?

Produits: Simple Comptable groupe de produits
Modules: Système, Messages d'Erreur, Installation
Version Applicable: 2009,Comptable 2008,Experts 2007