Attention spéciale ou Avertissements
Aucun
Solution:
Sage 50 Comptabilité est installé sur mon ordinateur et peut ouvrir des fichiers de données localement. Le type d'installation "installation des données seulement" a été faite sur le serveur, mais il est impossible d'ouvrir les données stockées sur le serveur à travers le réseau.
Lorsque je tente d'ouvrir les données sur le serveur depuis un poste de travail, je reçois une erreur "Lecture seule" ou une erreur d'autorisation.
Remarque : Les renseignements suivants partent du principe que l'installation de type "données seulement" a été réalisée sur le serveur et que le service du Gestionnaire de connexion est en cours d'exécution.
Remarque pour Technicien sur le Gestionnaire de Connexion:
- The connection manager must BIND to the TCP protocol.
- If there are any problems with locating TCP then a network error will generate
- IF there are any problems with the IP/Host name resolution then an error will generate or there will be delays opening and closing the data.
- As a test open the data with an IP address of the server in the Open Company window
- DNS must be the same source for the workstations and server
- Multihoning is problematic for the connection manager
Paramètres du pare-feu
- Accédez à votre panneau de configuration de Windows (en sélectionnant Démarrer, puis Paramètres.) Cliquez sur Pare-feu Windows, puis sur l'onglet Exception. Vérifiez si les applications SimplyConnectionManager.exe, mysqladmin.exe et mysqld-nt.exe sont bien comprises dans la liste des Exceptions.
- Cliquez sur l'onglet Ajouter des ports. Inscrivez Gestionnaire de connexion de Sage 50 Comptabilité dans le champ Nom, puis tapez 13531 comme Numéro de port. Cliquez sur OK.
- Cliquez sur l'onglet Ajouter des ports. Inscrivez Données de Sage 50 Comptabilité dans le champ Nom, puis tapez 13540 comme Numéro de port. Cliquez sur OK.
Remarque : Répétez cette procédure pour tout les pare-feu tiers.
Paramètres des dossiers partagés
Utilisez l'outil de Gestion de serveur de l'ordinateur pour ajouter des utilisateurs LAN. Ouvrez le Panneau de configuration (menu Démarrer de Windows, Paramètres), Outils d'administration, puis Gestion de l'ordinateur. Sélectionnez Utilisateurs et Groupes locaux, puis ajoutez le/les utilisateurs. Après avoir ajouté le ou les utilisateurs, retournez à l'étape 1 et ajoutez chaque utilisateur dans les permissions d'accès au dossier partagé.
Essayez de nouveau d'ouvrir les données sur le réseau à travers le dossier partagé du serveur. Si vous recevez un autre message d'erreur, passez à l'étape suivante.
Service de Gestionnaire de connexion
- Ajoutez les utilisateurs du réseau dans le journal du service du Gestionnaire de connexion. Cliquez sur Panneau de configuration, Outils d'administration et Services. Cherchez le Gestionnaire de connexion de Sage 50 Comptabilité dans la liste des services et double-cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre Propriétés. Cliquez sur l'onglet Ouvrir une session. Ajoutez l'utilisateur de l'ordinateur local dans la liste en ajoutant son nom d'utilisateur et son mot de passe. Vérifiez que l'état du service soit activé, puis cliquez sur OK. Ouvrez à nouveau la fenêtre de propriétés du Gestionnaire de connexion de base de données de Sage 50 Comptabilité. Arrêtez puis Démarrez le Gestionnaire de connexion sur le serveur et les postes de travail. Essayez de nouveau d'ouvrir la base de données dans tout le réseau. Si vous n'y parvenez pas, passez à l'étape suivante.
Remarque : Il est possible que serveur Windows 2003 Server considère le Gestionnaire de connexion de Sage 50 Comptabilité comme étant lui même un utilisateur. Sur chaque poste de travail, configurez la connexion au Gestionnaire de connexion de Sage 50 Comptabilité pour chaque utilisateur à travers l'onglet connexion avec leur nom dèutilisateur et leur mot de passe.
- Cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez secpol.msc et cliquez sur OK. Double-cliquer sur Statégies Locales et cliquer ensuite sur Attribution des droits utilisateur. Recherchez et double-cliquez sur Ouvrir une session en tant que service. Ajoutez les utilisateurs du réseau dans la liste. Cliquez sur OK. Arrêteret redémarrer de nouveau le service Gestionnaire de connexion (Panneau de configuration, Outils d'administration, Services ). Veuillez noter qu'il ne s'agit pas de permissions dans le domaine, mais de permissions locales du serveur.
Notes: Veuillez-vous référer à l'article 21941 - Code d’erreur 1053 et/ou 1069 lors du démarrage du “Gestionnaire de connexion de Sage 50 Comptablilité” pour les codes d'erreurs 1053 et 1069.
Si le lecteur réseau ou le répertoire partagé est un sous-répertoire du Service de fichiers répartis (DFS) le Gestionnaire de Connexion de Bases de Données ne reconnaitra pas ce dossier ou lecteur. Créer un nouveau dossier à l'extérieur du DFS.
Si le lecteur réseau ou le répertoire est configuré comme un WEB SERVICE le Gestionnaire de Connexion de Bases de Données ne reconnaitra pas ce dossier ou lecteur. Créer un nouveau dossier à l'extérieur du SERVICE WEB.
Si le lecteur réseau est indépendant, c'est à dire qu'il n'est pas configuré dans le BIOS de l'ordinateur, le Gestionnaire de connexion ne reconnaitra pas cet emplacement.
Appelez le service de Support au 1-888-522-2722 si vous avez de la difficulté à configurer Sage 50 Comptabilité pour l'exécution sur un Domaine avec service d'annuaires (domain with active directory).
Raison commerciale
Sage 50 Comptabilité est installé sur mon ordinateur et peut ouvrir des fichiers de données localement. Le type d'installation "installation des données seulement" a été faite sur le serveur, mais il est impossible d'ouvrir les données stockées sur le serveur à travers le réseau.
Lorsque je tente d'ouvrir les données sur le serveur depuis un poste de travail, je reçois une erreur "Lecture seule" ou une erreur d'autorisation.
Cet article concerne-t-il mes produits?
Produits: Sage 50 Comptabilité groupe de produits
Modules: Système
Version Applicable: 2009, 2010, 2011 | 
