Sage 50 Comptabilité—Édition canadienne [Simple Comptable]

 

260-23258 - Message : "Sage 50 ne trouve pas le Gestionnaire de connexion" en ouvrant la base de données.

Audience: Cet article est disponible pour tout le monde.

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Aucun

Description :

Lorsque j'essaie d'ouvrir ma base de données, je reçois l'erreur suivante :

«Sage 50 ne trouve pas le Gestionnaire de connexion»

• «Le Gestionnaire de connexion est installé sur l’ordinateur où vous stockez vos données, mais n’a pu être démarré.»

Comment corriger ce problème?

Résolution :

Vous devez utiliser le service Gestionnaire de connexion de Sage 50 sur le même ordinateur que celui où vous utilisez Sage 50. Si les données sont stockées sur un serveur, le Gestionnaire de connexion doit aussi être installé et exécuté à cet emplacement.

Si vous effectuez une mise à niveau, vous devez mettre à niveau toutes les installations de l'environnement réseau, y compris l'installation de type "Données seulement" sur le serveur.

Remarque : Dans cet article, nous partons du principe que l'installation s'est correctement effectuée et tout pare-feu et toute application antivirus ont été configurés.

Pour lancer le Gestionnaire de connexion pour Sage 50 :

  1. Double-cliquez sur l'icône Gestionnaire de connexion dans la zone de notification (qui se trouve dans le coin inférieur droit de votre bureau, à côté de l'horloge.)
  2. Si l’état du service est Exécution : Non, cliquez sur Démarrer service. Si le service est en cours d'exécution, cliquez sur Arrêter service et cliquez sur Démarrer service pour le relancer.

  3. Essayez d'ouvrir votre base de données.

Autre méthode pour lancer le service:

  1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows, Paramètres, Panneau de configuration, puis sélectionnez Outils d'administration, puis Services.

  2. Descendez jusqu'au Gestionnaire de connexion de base de données de Sage 50.

  3. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Démarrer. Puis Ouvrez Sage 50.

  4. Si le service est démarré, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Gestionnaire de connexion de base de données de Sage 50 et sélectionnez Redemarrer.

  5. Ouvrez la base de données.

Si vous avez le code d'erreur 1053, s'il vous plait cliquez sur 260-21941 pour résoudre ce problème

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Produits: Sage 50—Édition canadienne [Simple Comptable]
Modules: Système
Version Applicable: 2009 et ultérieures