Simple Comptable de Sage

 

Le Moteur de Base de Données a décelé une Erreur

 

Audience: Cet article est disponible pour les clients.

Answer ID: 22798

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Attention spéciale ou Avertissements

Aucun

Solution:

Je reçois une erreur "Simple Comptable ne peut pas ouvrir la base de données puisque le moteur de base de données a décelé une erreur" à l'ouverture de l'application ou lors de l'exécution de certaines tâches dans Simple Comptable 2008.

Comment solutionner ce problème?

La plateforme Microsoft .NET framework a été affectée par une mise à jour et doit être désinstallée ou réparée.  Pour corriger ce problème avec la plateforme .NET:

  1. Désinstallez Simple Comptable 2008. 
    Cliquez le menu Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes.  Trouvez Simple Comptable 2008 dans la liste, cliquez Supprimer et suivez les indications pour désinstaller l'application.

  2. Toujours dans la fenêtre d'Ajout/Suppression de programmes, désinstallez Microsoft .NET 1.0, Microsoft .NET 1.1, and Microsoft .NET 2.0.

  3. Cochez la case Afficher Mises à jour qui est située dans le coin supérieur droit de la fenêtre d'Ajout/Suppression de programmes





  4. Désinstallez les 4 mises à jour Microsoft suivantes : KB 941693, KB 948590, KB948881 et KB 947864.  Lorsque vous désinstallez ces mises à jour, assurez-vous de choisir de ne pas redémarrer votre ordinateur à ce moment. Vous pourrez redémarrer votre ordinateur après avoir terminé l'installation de Simple Comptable 2008.

  5. Refaites l'installation de Simple Comptable 2008.  (La plateforme Microsoft .NET framework 2.0 sera installée en même temps que Simple Comptable 2008.)

  6. Redémarrez votre ordinateur.


Veuillez noter qu'il est possible que vous deviez répéter cette procédure sur chaque ordinateur de votre réseau pour résoudre ce problème au niveau  du .NET Framework.


Microsoft offre un outil de nettoyage du .NET sur leur site web.  Cependant, veuillez noter que notre taux de réussite est minimal avec l'utilisation de cet outil.  C'est la raison pour laquelle nous avons décrit la procédure de désinstallation/réinstallation de la plateforme .NET Framework dans cet article.

Raison commerciale

Je reçois une erreur "Simple Comptable ne peut pas ouvrir la base de données puisque le moteur de base de données a décelé une erreur" à l'ouverture de l'application ou lors de l'exécution de certaines tâches dans Simple Comptable 2008.

Comment solutionner ce problème?

Cet article concerne-t-il mes produits?

Produits: Simple Comptable groupe de produits
Modules: Messages d'Erreur, Réseaux
Version Applicable: Comptable 2008