Problème
- Impossible d’envoyez les formulaires par courriel en utilisant la méthode d’envoi conventionnelle de Sage 50 Comptabilité.
- Mon programme de messagerie n'est pas compatible avec Sage 50 Comptabilité. Y a-t-il une autre méthode pour envoyer des courriels ?
- Je ne peux pas faire d’envoi de courriels à partir de Sage 50 Comptabilité parce que j’obtiens un message d’erreur que le fichier export.dll n’est pas trouvé.
- Je ne peux pas faire d’envoi de courriels à partir de Sage 50 Comptabilité parce que j’obtiens un message d’erreur MAPI.
- Je ne peux pas faire d’envoi de courriels à partir de Sage 50 Comptabilité parce que j’obtiens un message d’erreur « opération n’est pas implémentée ».
Solution: Méthode 1 : Windows Vista, 7, ou 8
- Ouvrez votre navigateur internet et faites une recherche pour une imprimante PDF gratuite.
- Installez l'imprimante PDF gratuite (tel que CutePDF, PDF995, etc).
- Redémarrez l'ordinateur.
- Démarrez Sage 50 Comptabilité.
- Cliquez Configuration, Rapports & Formulaires.
- Cliquez Factures.
- Changez l'imprimante a l'imprimante PDF gratuite.
- Cliquez OK.
- Créer ou rappelez la facture.
- Cliquez sur le bouton imprimer.
- Une fenêtre va apparaitre.
- Parcourez à un répertoire pour sauvegarder le document PDF.
- Entrez le nom du fichier et cliquez OK.
- Ouvrez votre logiciel courriel et ajouter le document PDF comme fichier d'attachement.
- Cliquez Configuration, Rapports & Formulaires.
- Cliquez Factures.
- Changez l'imprimante à votre imprimante normale.
- Cliquez OK.
Méthode 2 : Windows XP (aucun support technique pour les nouvelles installations sur XP)
- À partir du menu Démarrer de Windows, veuillez ouvrir Imprimante et télécopieurs
- Cliquer sur l’option Ajouter une imprimante, « Utiliser le port suivant » sélectionner l’option FILE: (Impression dans un fichier), ne pas sélectionner le port LPT1 ou USB.
- Sélectionner le fabricant Générique et ensuite sélectionner l’imprimante Generic/Text Only printer.
- Renommez l’imprimante au nom Courriel Sage 50 Comptabilité.
- Il n’est pas nécessaire d’imprimer une page d'essai et cette imprimante ne doit pas être configurée comme l’imprimante par défaut.
- Vérifier que l’imprimante Courriel Sage 50 Comptabilité a été ajoutée à la liste de vos imprimantes et télécopieurs.
- Dans Sage 50 Comptabilité cliquer sur le menu Configuration, Rapports & Formulaires
- Cliquer sur le type de formulaire que vous désirez envoyer par courriel (la facture par exemple).
- Changer l’imprimante sélectionnée pour la nouvelle imprimante Courriel Sage 50 Comptabilité
- Utiliser Formulaire pré-imprimé
- Type de formulaire 8.5x11po, Police Device Font 10cpi, Marge du haut 1 po.
- Il n’y a pas de changement dans la section formulaire par courriel
- Créer la transaction qui doit être envoyée par courriel et imprimer la (ne pas envoyez par courriel).
- Une fenêtre intitulée Imprimer dans un fichier apparaitra à l’écran.
- Parcourez dans un répertoire ou vous voulez sauvegarder le fichier à envoyer à votre destinateur.
- Taper le nom du fichier de sortie avec l’extension .TXT à la fin.
- Parfois certains programmes d'antivirus supprimeront les attachements d’extension .TXT des courriels ainsi il est possible que vous deviez renommer le fichier et modifier l’extension.
- Ouvrir votre programme pour faire l’envoi courriel et attacher le document au message courriel.
- Mettre une note dans le courriel afin que le récipient ouvre le document avec l’application MS Word. Le document peut-être ouvert avec l’application Bloc Note cependant l’impression du document donnera de meilleurs résultats avec l’utilisation de MS Word, Word Pad ou Word Perfect,
- Note: Vous pouvez donner une allure plus professionnelle au document si vous voulez prendre le temps de modifier l’émulation de l’imprimante ou d’utiliser les propriétés du serveur d’impression.
Ressources Supplémentaires
Raison
commerciale- Impossible d’envoyez les formulaires par courriel en utilisant la méthode d’envoi conventionnelle de Sage 50 Comptabilité.
- Mon programme de messagerie n'est pas compatible avec Sage 50 Comptabilité. Y a-t-il une autre méthode pour envoyer des courriels ?
- Je ne peux pas faire d’envoi de courriels à partir de Sage 50 Comptabilité parce que j’obtiens un message d’erreur que le fichier export.dll n’est pas trouvé.
- Je ne peux pas faire d’envoi de courriels à partir de Sage 50 Comptabilité parce que j’obtiens un message d’erreur MAPI.
- Je ne peux pas faire d’envoi de courriels à partir de Sage 50 Comptabilité parce que j’obtiens un message d’erreur « opération n’est pas implémentée ».
Cet article concerne-t-il mes produits?Produits: Sage 50 Comptabilité-Édition canadienne groupe de produits
Modules: Clients & Ventes, Fournisseurs & Achats, Paie, Comptes à recevoir, Livre de la paie, Comptes à payer
Version Applicable: 2006 et plus |
