Simple Comptable de Sage

 

Erreur : « Vous avez choisi d’installer une mise à jour qui n’est pas compatible avec votre version de Simple Comptable. »

 

Audience: Cet article est disponible pour les clients.

Answer ID: 20165

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Attention spéciale ou Avertissements

Aucun

Questions et Réponses

Q: Lorsque vous exécutez la mise à jour de Simple Comptable (Tables d'impôts), le message d'erreur : « La mise à jour du produit que vous voulez installer n’est pas compatible avec votre version de Simple Comptable. » (Cf. ci dessous).

 

Simple Comptable 2007 :

Simple Comptable 2008 : Lancement C - Tables d'impôts du 1er Juillet 2008.

 




R:
  1. Assurez-vous de choisir le dossier (répertoire) adéquat pour y installer les mises à jour de Simple Comptable. Cela peut présenter un problème si vous avez installé Simple Comptable dans un autre dossier que C:\Program Files\Winsim ou C:\Program Files\Simple Comptable <Version>\  .
  2. Vérifiez la version de Simple Comptable que vous utilisez. Si vous avez téléchargé la bonne mise à jour du produit, réinstallez Simple Comptable et exécutez ensuite la mise à jour.
  3. Pour réinstaller Simple Comptable, suivez les directives de l’assistant d’installation Simple Comptable et sélectionnez l’option pour mettre à jour/modifier votre installation actuelle.
  4. Si le même message apparaît lors de l’installation de la mise à jour du produit, vous devez effectuer le processus de réinstallation du programme en suivant les directives de l’article 19820 de la base de connaissances.

 

Cet article concerne-t-il mes produits?

Produits: Simple Comptable groupe de produits
Modules: Livre de la paie
Version Applicable: Comptable 2008,Experts 2007,Experts 2006,Superieur 2007,Superieur 2006,Pro 2007,Pro 2006,Standard 2007,Standard 2006

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