Attention spéciale ou Avertissements
Avertissement Réseau:
Cette solution requiert des connaissances avancées en configuration réseau. Contactez votre administrateur réseau pour assistance. La modification de votre sécurité Windows peut sévèrement affecter votre système d'exploitation. Sage n'est pas responsable des problèmes causés par une mauvaise modification des paramètres de sécurité Windows. Assurez-vous de toujours créer une sauvegarde de vos données avant de procéder à une modification avancée de vos paramètres.
Avertissement Système d'exploitation:
Cette solution requiert des connaissances avancées en système d'exploitation Windows. Contactez votre administrateur de système pour assistance. La modification de votre registre système Windows peut sévèrement affecter votre système d'exploitation. Sage n'est pas responsable des problèmes causés par une mauvaise modification du registre système Windows. Assurez-vous de toujours créer une sauvegarde de vos données avant de procéder à une modification avancée de vos paramètres.
Soutien de Sage:
Le Soutien Technique de Sage ne fournit aucune assistance pour les problèmes relatifs aux produits tiers ou leur mises à jour, équipement, rapports personnalisés, questions relatives aux impôts provinciaux ou fédéraux ou toute question comptable. Veuillez contacter votre partenaire certifié Sage, administrateur de réseau ou votre comptable pour assistance.
Solution
Important: les étapes ci-dessous sont pour reference seulement. Pour plus d'assistance, contactez votre administrateur réseau ou le soutien technique de Microsoft. Le Soutien Technique de Sage ne supporte pas les logiciels tiers.
Étape 1: Autoriser Sage 50
1. Assurez-vous que les applications et processus suivants sont dans la liste des programmes autorisés sur votre pare-feu et qu'il y a un crochet dans la colonne «Home/work» ou «Private/Public»:
- Partage des fichiers et imprimantes
- Mysqld-nt.exe
- Mysqld.exe
- Gestionnaire de connexion de Sage 50
- Visualisez la liste complète des applications et processus est disponible en cliquant ici
- Si l'une des applications n'est pas dans la liste, vous pouvez l'ajouter en cliquant sur «Autoriser un autre programme»
Étape 2: ouvrir une plage de ports entrants sur le pare-feu
Attention: vous devez performer ces étapes sur le poste de travail où vos données resident.
1. Comment accéder aux paramètres avancés du pare-feu sur Windows 7 ou Windows 10?
2. Cliquez «ports» et «suivant»
3. Entrez la plage de port pour le Gestionnaire de connexion et fichiers de Sage 50.
- Port par défaut du Gestionnaire de connexion de Sage 50: 13531
- Plage de port pour connexion au réseau: 13540-13545 (La plage peut-être plus grande)
- Pour verifier quelle est la plage de ports:
A. Ouvrez l'explorateur de fichiers Windows (Windows+E) et cherchez: C:\Utilisateurs\Public\Documents Publics\Sage Software\Connection Manager\
B. Ouvrez le fichier «.ini» dans NotePad
C. la ligne «End Port=xxxxxx» indique la fin de la plage de ports.
4. Cliquez «suivant»
6. Sélectionnez «Autoriser la connexion»
7. Cliquez «suivant»
8. Cochez «Privé» et «Domaine»
9. Cliquez «suivant»
10. Tapez «Plage port Sage 50» dans le champ «nom»
11. Cliquez «Terminer» pour quitter l'assistant
Étape 3: Ouvrir une plage de ports sortants sur le pare-feu
1. Il est possible que vous ayez à configurer le pare-feu Windows sur tous vos postes de travail pour ajouter la même plage de port sortant que celle indiqué à l'étape 2.
2. Référez-vous à l'étape 2 pour remplacer «entrant» par «sortant»
Cet article concerne-t-il mes produits?
Produits : Sage 50 Édition Canadienne
Modules : NA
Version applicable : 2013 et plus récent | 
