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  <kba:metadata>
    <kba:author>rgauthier</kba:author>
    <kba:productfamily>Sage 50-Canadian Edition [Simply Accounting]</kba:productfamily>
    <kba:productid>260</kba:productid>
    <kba:articleid>1007067</kba:articleid>
    <kba:title>Erreur “Run time: 75 erreur d'accès emplacement/ fichier "lors de la génération d’un fichier avec Sage 50 EFT</kba:title>
    <kba:audience>everyone</kba:audience>
    <kba:type>issue</kba:type>
    <kba:language>fra</kba:language>
    <kba:status>Published</kba:status>
  </kba:metadata>
  <kba:productdata>
    <kba:editions>
      <kba:edition>EFT Direct</kba:edition>

    </kba:editions>
    <kba:applications>
      <kba:application>Company</kba:application>

    </kba:applications>
    <kba:versionsreported>
      <kba:version>2013 et plus</kba:version>

    </kba:versionsreported>
    <kba:versionsresolved>
      <kba:version>2013 et plus</kba:version>

    </kba:versionsresolved>
  </kba:productdata>
  <kba:details>
    <!-- For Program Issue -->
    <kba:warnings></kba:warnings>
    <kba:note></kba:note>
    <kba:defectid></kba:defectid>
    <kba:description>
<ul><li>Je souhaite générer un fichier avec Sage 50 EFT Direct.</li>
<li>Je peux voir les chèques /encaissements.</li>
<li>Après avoir cliqué sur le bouton Génération du fichier, le message suivant apparaît:</li>
<li>"Run time error: 75 Path/file access error."</li></ul>
    </kba:description>
    <kba:solution>

<b>Méthode I : Essayer encore</b>

<ol><li>Fermez le message d’erreur.</li>
<li>Vérifiez que le numéro de génération n’a pas été utilisé dans le passé.</li>
<li>Essayez de faire une génération encore une fois.</li></ol>

<b>Méthode II : Exécuter EFT en tant qu’administrateur car je suis sur Windows Vista, 7 ou 8</b>

<ol><li>Faites un clic droit sur l’icône EFT sur le bureau.</li>
<li>Sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
<ul><li>S’il vous demander de créer une entreprise ou avez un pop qui indique que le répertoire de travail est introuvable, alors fermez EFT complètement et passez à la méthode III.</li></ul></li>
<li>Essayez de générer encore.</li></ol>

<b>Méthode III : Mes données EFT sont dans C:\Program files (x86)\EFTSIMPLY\  et j’utilise Windows Vista, 7 or 8</b>

<ol><li>Ouvrez l’Explorateur Windows et allez dans C:\Program files (x86)\EFTSIMPLY\ .</li>
<li>Cliquez sur <b>Vue de compatibilité</b>.</li>
<li>Ouvrez le dossier des données.</li>
<li>Supprimez les fichiers DAT (pas les MDB) du répertoire de travail original (avant d’avoir cliqué sur Vue de compatibilité) et répertoire virtuel (après avoir cliqué sur Vue de compatibilité).</li>
<li>Si un fichier DAT ne peut pas être supprimé :
<ol><li>Redémarrez l’ordinateur.</li>
<li>Supprimez le fichier DAT.</li></ol></li>
<li>Essayez de générer votre dépôt.</li></ol>

<b>Méthode IV : Mes données EFT dans C:\Program files (x86)\EFTSIMPLY\ et j’utilise Windows Vista, 7 ou 8 et la méthode III n’a pas marché (vous devez avoir les droits d’administrateurs sur votre ordinateur pour cette solution)</b>

<ol><li>Fermez EFT.</li>
<li>Ouvrez l’Explorateur Windows et Naviguez vers C:\Program Files (x86)\ </li>
<li>Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le dossier <strong>EFTSIMPLY</strong> et sélectionnez <strong>Propriétés</strong>.</li>
<li>Une fenêtre apparaît. Cliquez sur l'onglet <strong>Sécurité</strong>, puis sur le bouton
<strong>Modifier</strong>.</li>
<li>Selectionnez votre nom d’utilisateur « Utilisateurs (%nom ordinateur%Utilisateurs) » ou ajoutez-le.</li>
<li>Dans la deuxième section en bas pour les permisssion Selectionnez <b>Contrôle total</b>.</li>
<li>Cliquez sur <strong>Appliquer</strong>, puis sur <strong>OK</strong>.</li>
<li>Cliquez de nouveau sur <strong>Appliquer</strong><strong>OK</strong> à nouveau.</li>
<li>Cela ferme la fenêtre de Propriétés.</li>
<li>Essayez de générer votre dépôt dans EFT.</li></ol>

<b>Méthode V : Données EFT se trouvent sur un serveur (et donc pas local)</b>

<ol><li>Créer un nouveau répertoire de travail sur le disque local C :
<ul><li>Exemple C:\Données EFT.</li>
<li>Créez une nouvelle entreprise, referez à l’article dans Ressources Additionnelles pour la création de l’entreprise EFT. Utilisez le répertoire de travail créé ci-dessus.</li></ul></li>
<li>Fermez EFT.</li>
<li>Transférez les fichiers qui se trouvent dans le répertoire de travail (sur le serveur) vers le nouveau répertoire de travail sur le C:\Données EFT.</li>
<li>Renommez le nom du répertoire de travail sur le serveur.</li>
<li>Ouvrez EFT, un message apparaitra pour demander de spécifier les répertoires de travail et de Sage 50. Sélectionnez le nouveau répertoire de travail  sur le C et votre fichier Sage 50.</li>
<li>Enregistrez les changements s’il vous demande de supprimer l’ancienne entreprise faites <b>Non</b> sur le message.</li></ol>

<b>Méthode VI : Je peux faire une génération quelquefois mais très souvent cela ne fonctionne pas il y a le message d’erreur</b>

<ol><li>Avant de générera vérifiez que le numéro de générations n’existe pas déjà.</li>
<li>S’il existe déjà alors supprimer le d’abord ou utilisez un autre numéro de génération.</li>
<li>Si le problème persiste il est possible que le programme de sécurité (souvent l’antivirus) interfère lors de la génération.
<ol><li>Supprimez tous les fichiers générés (extension dat).</li>
<li>Fermez EFT.</li>
<li>Désactiver le programme de sécurité.</li>
<li>Générez le dépôt encore.</li>
<li>Si le problème continue vous avez une autre composante du programme de sécurité qui est toujours active ou vous avez un autre programme de sécurité qui interfère.
	Si c’est le cas, répétez les étapes ci-dessus jusqu’à ce que cela fonctionne.</li></ol></li></ol>

<b>Méthode VII : Fichiers MDB ou Répertoire de travail corrompu</b>

<ol><li>Lorsqu’EFT est ouvert cliquez sur <b>Profil de compagnie, Maintenance de compagnie</b> et prenez en note le répertoire de travail.</li>
<li>Fermez EFT.</li>
<li>Supprimez le répertoire de travail (ceci supprimera les informations bancaires des employés, fournisseurs et clients).</li>
<li>Ouvrez l’entreprise dans EFT. Il importera les employés, fournisseurs et clients de nouveau.</li>
<li>Mettez les informations bancaires concernées (employés, fournisseurs ou clients).</li></ol>

<b>Ressources Additionnelles</b>

<a href="http://partners.sagenorthamerica.com/irj/go/km/docs/sageKM/Simple%20Comptable%20de%20Sage/Ungated%20Customers/simple23335.html" target="_blank"> Comment configurer un profil de compagnie dans EFT </a>


    </kba:solution>
    <kba:cause>
<ul><li>Des fichiers DAT sont verrouillés</li>
<li>Ou EFT n’a pas accès au fichier. Ceci peut être dû au fait que l’antivirus ou pare-feu bloque l’accès ou un autre programme utilise le fichier (exemples le logiciel de copie de sauvegarde ou EFT sur un autre poste de travail accède au même fichier sur le dossier partagé).</li></ul>
    </kba:cause>
    <kba:replication>

    </kba:replication>
    <kba:behavior>

    </kba:behavior>
    <kba:messages>

    </kba:messages>
  </kba:details>
</kba:kbarticle>
