Services techniques de Sage Service d'affaires

Les clients sont notre priorité numéro un et la raison d'être de notre organisme. Nous agissons donc en parfaite cohérence avec les meilleurs intérêts de nos clients et nous leur offrons une aide professionnelle, à travers nos options en ligne, notre ligne téléphonique de niveau international et un réseau étendu de partenaires commerciaux, de consultants certifiés et de centres de formation agréés.

L'équipe technique Sage vous propose une approche innovante de l'aide à apporter à nos clients pour que ceux-ci utilisent et tirent le meilleur profit des logiciels Sage. En plus des réponses à vos questions et la résolution de vos problèmes, Sage vous offre des conseils très pertinents sur l'utilisation des logiciels afin d'exploiter tout leur potentiel, ce qui permet à nos clients de réaliser un meilleur retour sur investissement.

Les plans Sage Service d'affaires offre à nos clients un accès à divers services très appréciables :

Notre objectif est de garantir à nos clients qu'ils reçoivent les meilleures informations possibles provenant des meilleures sources, rapidement et avec précision. Nous nous efforçons de résoudre les questions et les soucis spécifiques de nos clients; cependant, quand un client se heurte à un problème qui n'est plus de la compétence des logiciels Sage, nous redirigeons nos clients vers les ressources les mieux équipées pour les aider. Ces ressources peuvent être le personnel interne de l'entreprise du concerné, un partenaire commercial agréé auprès de Sage, un consultant agréé ou un prestataire tiers. Les services professionnels et les équipes de l'Université Sage vous proposent également de nombreux services.

Les sujets qui ne sont pas traités par un plan Sage Service d'affaires, là où un membre du soutien technique à la clientèle peut vous aider à trouver des ressources alternatives, comprennent :

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