Consignes d'installation, d'enregistrement et d'activation

Merci d'avoir choisi un logiciel Sage 50 Comptabilité. Les étapes suivantes vont vous guider au cours de l'installation, de l'enregistrement et de l'activation de votre logiciel Sage 50 Comptabilité.

  • Étape 1 : Installation de Sage 50 Comptabilité
    1. Démarrez l’assistant d’installation :
      • Si vous avez Sage 50 Comptabilité sur CD, insérez-le dans votre lecteur.
      • Si vous avez téléchargé Sage 50 Comptabilité depuis notre site web, veuillez double-cliquer sur le fichier .exe.
    2. Cliquez sur [Installer Sage 50].
    3. Sélectionnez votre langue pour l'installation, puis cliquez sur OK.
    4. Si vous utilisez le pare-feu Windows, il vous sera demandé qu’il soit automatiquement configuré. Cliquez sur Oui (recommandé) puis sur Suivant.
    5. Vous devez ensuite sélectionner le type d’installation. Sélectionnez Par défaut : installez les composants les plus courants (conseillé) puis cliquez sur Suivant.
    6. Vous trouverez le numéro de série de votre produit dans votre coffret CD. Choisissez J'ai un numéro de série, saisissez votre numéro de série puis cliquez sur Suivant. Si vous ne pouvez pas trouver le numéro de série, veuillez le récupérer sur le Portail des clients de Sage.
    7. Lisez l'accord de licence puis cliquez sur J'accepte les termes du présent accord de licence puis cliquez sur Installer.
    8. Cliquez sur Terminé pour fermer l'assistant.

    Vous pouvez utiliser Sage 50 Comptabilité pendant quinze jours sans devoir l'activer. Vous devez l’activer avant le 15e jour pour continuer de l'utiliser.

  • 2e étape : Enregistrer Sage 50 Comptabilité

    Il y a deux façons d'enregistrer Sage 50 Comptabilité :

    En ligne sur le Portail des clients de Sage

    L'enregistrement en ligne sur le Portail des clients de Sage est la méthode la plus simple et la plus efficace.

    Enregistrez-vous en ligne dès maintenant

    Ou appelez le +1 888 261 9610 (du lundi au vendredi, de 6 h – à 17 h heure du Pacifique)

    À la suite de l'enregistrement, vous recevrez une confirmation par courriel accompagnée de vos informations d'activation.

    ATTENTION : Clients de Sage Service d'affaires
    En tant que client de Sage Service d'affaires, la mise à niveau de votre produit a déjà été enregistrée! Pour obtenir des conseils sur l'enregistrement et l'activation de votre mise à niveau du plan Sage Service d'affaires, veuillez vous rendre sur notre page de mise à niveau, puis sélectionnez « Comment effectuer une mise à niveau? »

    (Si vous vous avez acheté votre logiciel directement sur Sage 50 Comptabilité, veuillez ignorer l'étape 2 et passer à l'étape 3. Vous devriez avoir reçu vos informations d'activation de la part de nos agents du Service des ventes après votre achat.)

  • 3e étape : Activer Sage 50 Comptabilité

    Assurez-vous d'avoir les informations d'enregistrement contenues dans le courriel que nous vous avons envoyé avant de procéder à l'activation.

    1. Lancez Sage 50 Comptabilité.
    2. Cliquez sur Activer maintenant situé sur l'écran Enregistrement du produit.
      • Raison sociale : Entrez votre raison sociale telle qu’elle apparaît dans votre courriel.
      • Numéro de série : Ce champ devrait déjà contenir des informations. Dans le cas contraire, veuillez ouvrir une session sur le Portail des clients de Sage pour récupérer vos informations d'enregistrement.
      • Identifiant de compte : Il s'agit de votre code de compte à 10 chiffres. Vous pouvez trouver ce numéro dans le courriel de confirmation de l'enregistrement ou sur le Portail des clients de Sage. N’utilisez aucun espace et aucun trait d’union.
      • Code clé : Le code clé (ou Clé d'activation) est un code à 23 caractères alphanumériques qui n'est pas du tout sensible à la casse.
        • Activation automatique (recommandée) : Sélectionnez Récupérer mon code clé depuis le site en ligne de Sage 50 Comptabilité. Vous devez être connecté(e) sur Internet pour utiliser cette fonction.
        • Activation manuelle : Choisissez Utiliser ce code clé. Vous trouverez ce Code clé (ou Clé d'activation) après avoir établi une connexion sur le Portail des clients de Sage.
    3. Lorsque vous avez complété l'écran d'activation, cliquez sur OK. Votre logiciel a été activé avec succès.

    *Pour les utilisateurs de Supérieur et Quantum uniquement : Veuillez utiliser le même numéro de série pour activer plusieurs licences d'utilisateur.

    De quoi ai-je besoin pour activer mon logiciel Sage 50 Comptabilité?
    Vous devez fournir quatre éléments d'information pour activer Sage 50 Comptabilité :

    Raison sociale
    Identifiant de compte
    Code clé (ou Clé d'activation)
    Numéro de série du produit

    Le code clé distingue-t-il les majuscules et minuscules?
    Non.

    Le code clé utilise-t-il toutes les lettres de l'alphabet?
    Non, il n'utilise pas les lettres O et I. Si une lettre ressemble à un I ou un O, entrez de nouveau le code clé en utilisant les chiffres un (1) et zéro (0) à la place.

    Comment modifier ma raison sociale?
    Veuillez prendre contact avec Sage 50 Comptabilité au +1 888 261 9610 si vous souhaitez modifier votre raison sociale.

  • 4e étape : Activer la Paie - Facultatif

    Si vous êtes abonné à Sage Service d'affaires Or ou Paie, vous pouvez obtenir votre identifiant de paie lors de l'enregistrement de Sage 50 Comptabilité. Vous pouvez également récupérer votre code de paie dans le courriel de confirmation de votre enregistrement. Pour entrer votre code de paie :

    1. Lancez Sage 50 Comptabilité. Au menu Aide, sélectionnez Activer la paie automatique. Puis, cliquez sur Entrer le code de paie.
    2. Tapez votre identifiant de compte.
    3. Identifiant de paie : L'identifiant de paie est une série de 10 caractères alphanumériques qui n'est pas sensible à la casse.
    4. Activation automatique : Sélectionnez Récupérer mon identifiant de paie depuis Sage 50 Comptabilité en ligne. Vous devez vous connecter à l'Internet et être un abonné de Sage Service d'affaires Or pour utiliser cette fonction.
      Activation manuelle : Sélectionnez Utiliser cet identifiant de paie. Vous le trouverez dans le courriel de confirmation de l'enregistrement si vous êtes un abonné de Sage Service d'affaires Or ou Paie.
    5. Cliquez sur OK. La paie a été activée sans problème.

    Dois-je enregistrer Sage 50 Comptabilité pour obtenir mon identifiant de paie?
    Vous devez d'abord enregistrer votre logiciel et être abonné à Sage Service d'affaires Or pour obtenir votre identifiant de paie. Veuillez vous enregistrer en ligne sur le Portail des clients de Sage ou appelez le +1 888 261 9610. Vous pouvez obtenir un identifiant de paie temporaire en vous inscrivant à la version d'essai de paie de 60 jours.

    Le code de paie utilise-t-il toutes les lettres de l'alphabet?
    De même que le code clé de produit, l'identifiant de paie n'utilise pas les lettres O et I. Entrez le code de paie en utilisant les numéros un (1) et zéro (0) au lieu de ces lettres.

    Dois-je activer mon logiciel avant d'entrer mon identifiant de paie?
    Avant d'entrer votre identifiant, vous devez d'abord activer votre logiciel en entrant votre code clé.

    Comment puis-je me procurer un identifiant de paie temporaire?
    Si vous n'êtes pas encore abonné à Sage Service d'affaires Or, vous pouvez obtenir votre code de paie temporaire en vous inscrivant à la version d'essai de paie de 60 jours. À la fin de ces 60 jours, vous devez vous abonner à Sage Service d'affaires Or pour continuer d'utiliser Sage 50 Comptabilité et calculer automatiquement les impôts et retenues de vos employés, préparer les T4, RE ou RL-1 gouvernementaux pour les imprimer ou les transmettre par voie électronique et réviser les fiches de paie avant de préparer les T4 avec un rapport similaire à celui du RGAP. Appelez le +1 888 261 9610 pour vous abonner.