Service à la clientèle

Les membres hautement qualifiés de notre Service clientèle sont prêts à vous aider pour tous vos problèmes non techniques. Les représentants de notre service à la clientèle sont à votre disposition pour répondre à vos appels.

Appelez-nous au +1 888 222 8985 ou visitez notre Portail clientèle Sage.

Envoi de commandes

Vous pouvez commander votre logiciel sans sortir de votre bureau. Nos spécialistes du service des ventes se feront un plaisir de vous aider. En outre, vous pouvez vous abonner à nos plans Sage Service d'affaires.

Options de paiement

Sage accepte les modes de paiement suivants :

Remarque : Veuillez noter que les commandes reçues avec des renseignements de compte, des bons de commande ou des devis incomplets accuseront des retards.

Enregistrement du logiciel

Enregistrez votre produit en ligne vous-même.

Produits tiers

À l'occasion, un développeur tiers peut créer un produit qui exécute une fonction supplémentaire en conjonction avec l'un de nos produits. En savoir plus en ligne grâce à notre liste de produits tiers mise en ligne ou appelez notre Service des ventes au +1 888 261 9610.

Suivi des commandes

N'oubliez pas que l'envoi de toute commande payée par carte de crédit est préalablement soumis à l'acceptation du paiement. Avant de faire le suivi de la livraison, vous devez compter un délai de trois semaines pour les commandes payées par carte de crédit et six semaines pour celles payées par chèques.

Si votre commande est livrée par Purolator, Priority Post ou Airborne, nous pouvons suivre l'état de votre livraison et vous garantir que vous la recevrez dans les plus brefs délais. Si vous avez un problème concernant le suivi de votre commande, veuillez contacter le Service à la clientèle au +1 888 222 8985.

Compliments et questions

Chez Sage, nous faisons attention à nos clients. Si vous souhaitez conseiller un membre de notre équipe pour son dévouement exceptionnel à la clientèle, ou nous bien faire part d'une question ou d'une idée, un de nos représentants se fera un plaisir de vous écouter. Si vous souhaitez nous faire part de vos compliments et de vos questions par écrit, veuillez remplir notre formulaire en ligne ou faxez-le au +1 604 247 4814 et nous les transmettront à la personne concernée.

Changement d'adresse

Pour mettre à jour vos coordonnées, veuillez visiter notre page de mise à jour du profil ou appelez un agent du Service à la clientèle au +1 888 222 8985.

Sage