Simple Comptable de Sage

À l'affichage des rapports, un message d'erreur "Unhandled exception has occurred in a component in your application" apparaît.

Audience: Cet article est disponible pour tout le monde.

Answer ID: 24380

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Problème

Quand j'essaie d'afficher un rapport, une erreur d'exception se produit et m'empêche d'utiliser le logiciel.

Attention spéciale ou Avertissements

Aucun

Solution

1 -Ouvrez le rapport Financier du module général via le Centre des Rapports.

Si le rapport s'ouvre sans erreur, cliquez sur le bouton Modifiez puis options du rapport et changez le modèle pour options de rapport par défaut. Refaites le rapport.

Si tout fonctionne, passez à l'étape 2, sinon étape 3.

2-Fermez Simple Comptable et Ouvre-le à nouveau. Votre rapport devrait fonctionner, sinon passez à l'étape 4.

3-Essayez de vérifier si les polices de l'ordinateur ne sont pas corrompues. Simple Comptable est peut-être corrompu à cause de l'environnement, des mises à jour de Windows ou autre...

Allez dansle menu Configuration / Rapports et Formulaires et changez la police pour Times New Roman (Windows XP).
Si vous ne pouvez pas accéder à cette option (Windows Vista & Windows 7 issue) veuillez suivre l'article de Microsoft.

Si rien ne fonctionne, passez à l'étape 4.

4-Appelez le service de support avec vos formats de date (configuration / paramètres - Entreprise format de date)

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Produits: Simple Comptable groupe de produits
Modules: Centre des Rapports
Version publiée: 2010 et 2009.
Version implémentée:

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