Simple Comptable de Sage

 

winsim.exe erreur au démarrage du programme

 

Audience: Cet article est disponible pour les clients.

Answer ID: 21348

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Problème

Il y a un message d’erreur « winsim.exe a rencontré un problème et doit fermer » à l’ouverture  de Simple Comptable de Sage

N.B.: Cet article n’est pas applicable si le message d’erreur survient après l’ouverture de la fenêtre de Bienvenue à Simple Comptable ou après l’ouverture de la fenêtre Ouvrir Compagnie.

Attention spéciale ou Avertissements

Aucun

Solution ou Solution de rechange

Option 1

1.       Fermez toutes les applications ouvertes.

 

2.       a) Redémarrez votre ordinateur dans le mode sans échec. Lorsque l’ordinateur démarre, appuyez sur F8 quelques fois. Éventuellement, un menu apparaitra. Sélectionnez Mode sans Échec.  OU

b) Si cette procédure ne fonctionne pas, cliquez sur le menu Démarrer (de Windows), Exécuter, et tapez msconfig dans le champ Ouvrir. Cliquez sur OK. Sélectionnez l’onglet boot.ini. Sous BOOT OPTION, (Options de Démarrage), cochez /SAFEBOOT, le 1e choix. Cliquez sur OK et redémarrez l’ordinateur.

 

3.       Ouvrez Simple Comptable. À partir de la fenêtre principale, cliquez sur le menu Aide et Vérifier les mises à jour. Décochez les deux options et Cliquez sur OK.

 

4.       Fermez Simple Comptable.

 

5.       a) Redémarrez votre ordinateur normalement si vous aviez accédé le mode sans échec avec l’utilisation de la fonction F8.  OU

b) Par contre, si vous aviez accédé le mode sans échec via la commande msconfig vous devez absolument redémarrer votre ordinateur de la façon suivant : cliquez sur le menu Démarrer (de Windows), Exécuter, et tapez msconfig dans le champ Ouvrir. Cliquez sur OK. Sélectionnez l’onglet boot.ini. Sous BOOT OPTION, (Options de Démarrage), décochez  /SAFEBOOT, le 1e choix. Cliquez sur OK et redémarrez l’ordinateur.

Option 2

1.       Cliquez sur le menu Démarrer, (Paramètres), Panneau de configuration

 

2.       Double-cliquez sur Outils d’Administration, et en suite sur Services.

 

3.       Cliquez bouton droit sur Client DHCP et en suite sur Arrêter.
Avertissement : la connexion de réseau ainsi que celle de l’Internet sera déconnectée temporairement à l’arrêt de ce service.

 

4.       Ouvrez Simple Comptable. À partir de la fenêtre principale, cliquez sur le menu Aide, Vérifier les mises à jour. Décochez les deux options et Cliquez sur OK.

 

5.       Fermez Simple Comptable et redémarrez votre ordinateur afin de restaurer les connexions réseau et Internet.

 

Simple Comptable devrait maintenant s’ouvrir sans problème.

Cet article concerne-t-il mes produits?

Produits: Simple Comptable groupe de produits
Modules: Messages d'Erreur
Version publiée: Experts 2007,Experts 2006,Superieur 2007,Superieur 2006,Pro 2007,Pro 2006,Standard 2007,Standard 2006,Entrepreneur 2007,Entrepreneur 2006
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