Sage 50 Comptabilité - Édition canadienne [Simple Comptable]

 

260-30352 - La désinstallation de Simple Comptable 2011 retourne des messages d'erreur et s'arrête.

 

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Problème

La désinstallation de Sage Simple Comptable 2011 retourne le message "La source d'installation de ce produit n'est pas disponible. Vérifiez que cette source est disponible et que vous y avez accès." et s'arrête.

Attention spéciale ou Avertissements


Soyez extrêmement vigilant lors de la modification du registre de Windows. Nous vous recommandons fortement de l'exporter avant d'y apporter des modifications.

Solution ou Solution de contournement


Pour la version Canadienne de Simple Comptable :

Parcourez le dossier C:\WINDOWS\Installer\{53AB83B3-9908-44DF-97B5-C107140F26AD}
Si le fichier 1033.mst n'est pas pr?0sent dans ce dossier, ouvrez la base de registre et vérifiez l'enregistrement 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\3B38BA35809

9FD44795B1C7041F062DA\InstallProperties
Veuillez noter (ou copier) la valeur de la clé InstallSource.
Parcourez le chemin inscrit dans la clé InstallSource et copiez le fichier 1033.mst dans le dossier

C:\WINDOWS\Installer\{53AB83B3-9908-44DF-97B5-C107140F26AD}  
Essayez de désinstaller Sage Simple Comptable 2011 à nouveau.

Pour la version É-U de Simple Comptable :

Parcourez le dossier C:\WINDOWS\Installer\{3A34D2A4-690C-4264-81D1-488F319EF0CE}
Si le fichier 1033.mst n'est pas présent dans ce dossier, ouvrez la base de registre et vérifiez l'enregistrement 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\4A2D43A3C09

64624181D84F813E90FEC\InstallProperties
Veuillez noter (ou copier) la valeur de la clé InstallSource.
Parcourez le chemin inscrit dans la clé InstallSource et copiez le fichier 1033.mst dans le dossier

C:\WINDOWS\Installer\{3A34D2A4-690C-4264-81D1-488F319EF0CE}  
Essayez de désinstaller Sage Simple Comptable 2011 à nouveau.

�tapes pour reproduire le problème

Installez Sage Simple Comptable 2011 et essayez de le désinstaller.

Fonctionnement prévu du programme

Le programme devrait se désinstaller sans problème.

Enregistrement message

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Produits : Premier Niveau, Pro, Supérieur et Expert

Modules : Système
Version publiée : 2011
Version résolue : n/a