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  <kba:metadata>
    <kba:author>psamake</kba:author>
    <kba:productfamily>Sage 50-Édition canadienne [Simple Comptable]</kba:productfamily>
    <kba:productid>260</kba:productid>
    <kba:articleid>1007228</kba:articleid>
    <kba:title>Erreur : « Sage50accounting.exe a rencontré un problème » au démarrage de Sage 50 ou aucun message</kba:title>
    <kba:audience>everyone</kba:audience>
    <kba:type>issue</kba:type>
    <kba:language>fra</kba:language>
    <kba:status>Approved Article</kba:status>
  </kba:metadata>
  <kba:productdata>
    <kba:editions>
      <kba:edition>Tous</kba:edition>

    </kba:editions>
    <kba:applications>
      <kba:application>Système</kba:application>

    </kba:applications>
    <kba:versionsreported>
      <kba:version>2014 et plus</kba:version>

    </kba:versionsreported>
    <kba:versionsresolved>
      <kba:version>2014 et plus</kba:version>

    </kba:versionsresolved>
  </kba:productdata>
  <kba:details>
    <!-- For Program Issue -->
    <kba:warnings></kba:warnings>
    <kba:note></kba:note>
    <kba:defectid></kba:defectid>
    <kba:description>
<ul><li>Lorsque je démarre Sage 50 sans sélectionner un fichier d’entreprise je reçois le message : « Sage50accounting.exe a rencontré une erreur et doit fermer ».</li>
<li>Lorsque je démarre Sage 50 et que choisisse l’entreprise à ouvrir rien ne se passe le programme n’ouvre pas et pas de message d’erreur.</li>
<li>L’observateur d’évènements montre comme application défaillante msvcr100.dll.</li>
<li>Le message [0008-Rel\2014.1] apparait.</li></ul>
    </kba:description>
    <kba:solution>
<ol><li>Ouvrez le <b>Panneau de configuration</b> Windows.</li>
<li>Allez dans <b>Programmes et fonctionnalités</b>.</li>
<li>Désinstallez toutes la versions de Microsoft Visual C ++ 20XX Redistributable.</li>
<li>Désinstallez Sage 50.</li>
<li>Redémarrez l’ordinateur.</li>
<li>Installez Sage 50 Comptabilité (il installera Microsoft Visual C ++ 20XX Redistributable).</li>
<li>Redémarrez l’ordinateur.</li>
<li>Ouvrez votre Sage 50.</li></ol>

<b>Ressources Additionnelles</b>

<a href="http://customers.sagenorthamerica.com/irj/go/km/docs/sageKM/Simple%20Comptable%20de%20Sage/Ungated%20Customers/260-1002608.xml" target="_blank">Comment installer Sage 50 – Édition Canadienne</a>

    </kba:solution>
    <kba:cause>
Le paquet Microsoft Visual C++ 20XX Redistributable est endommagé.
    </kba:cause>
    <kba:replication>

    </kba:replication>
    <kba:behavior>

    </kba:behavior>
    <kba:messages>

    </kba:messages>
  </kba:details>
</kba:kbarticle>
