﻿<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<?xml-stylesheet type="text/xsl" href="/irj/go/km/docs/sageKM/Assets/ArticlePage.xsl"?>
<kba:kbarticle xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"
           xmlns:kba="http://sage.com/kb/schema"
           xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
           xsi:schemaLocation="http://sage.com/kb/schema kbarticle.xsd" >
  <kba:metadata>
    <kba:author>bbui</kba:author>
    <kba:productfamily>Sage 50-Édition canadienne [Simple Comptable]</kba:productfamily>
    <kba:productid>260</kba:productid>
    <kba:articleid>1006901</kba:articleid>
    <kba:title>Sage 50 2014 plante aléatoirement quand j’ouvre un fichier.</kba:title>
    <kba:audience>everyone</kba:audience>
    <kba:type>issue</kba:type>
    <kba:language>fra</kba:language>
    <kba:status>Approved Article</kba:status>
  </kba:metadata>
  <kba:productdata>
    <kba:editions>
      <kba:edition>Pro</kba:edition>
<kba:edition>Supérieur</kba:edition>
<kba:edition>Édition Experts</kba:edition>

    </kba:editions>
    <kba:applications>
      <kba:application>Entreprise</kba:application>

    </kba:applications>
    <kba:versionsreported>
      <kba:version>2014</kba:version>

    </kba:versionsreported>
    <kba:versionsresolved>
      <kba:version>2014</kba:version>

    </kba:versionsresolved>
  </kba:productdata>
  <kba:details>
    <!-- For Program Issue -->
    <kba:warnings></kba:warnings>
    <kba:note></kba:note>
    <kba:defectid></kba:defectid>
    <kba:description>
1.	Quand j’ouvre un fichier, Sage 50 2014 plante aléatoirement.
2.	J’utilise seulement le module Opération bancaires et je suis en mode Vue Améliorée dans la fenêtre de base.  
3.	Aucun autre module est activé (clients, fournisseurs, stocks, paies, et projets sont tous désactivés). 
4.	Dans Panneau de configuration, Outils d’administration, Observateur d’événements, Journaux Windows, Application, Il existe une erreur de .NET Runtime à chaque fois que Sage 50 2014 avait planté.  
5.	Le message d’erreur .NET Runtime dans l’Observateur d’événement dit :
	Application: Sage50Accounting.exe
Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: Sage.Simply.DataTypes.ConnectionException
Stack:
at Sage.Simply.Domain.Entities.Departments.get_Instance()
at AccountListRecUtil.CopyDataToDotnetLstRec(Int32, Sage.Simply.Domain.Entities.ListRec)
at ListRecUtil.CopyOver()
at ListRecUtil.Reload()
at ListRecCoordinator.OnListRecReload(Int32)
at &lt;Module&gt;.SmpLstRecManager.bInitOneModule(SmpLstRecManager*, CompanySetting*, Int32)
at ListRecCoordinator.LoadUnmanagedListRecs(System.Object, System.EventArgs)
at Simply.UI.ListRecDelayLoadMgr.OnListRecMgrLoadOneModule(Int16)
at Simply.UI.ListRecDelayLoadMgr.LoadListRecHelper(Int16, Int32 ByRef, Int32)
at Simply.UI.ListRecDelayLoadMgr.LoadListRec()
at System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart_Context(System.Object)
at System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
at System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
at System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart()
    </kba:description>
    <kba:solution>
<strong>Solution de rechange 1: Passez à la vue classique</strong>
1.	À partir de la fenêtre principale de Sage 50, dans la section en haut à droite, cliquez <strong>Passer à la vue classique</strong>.

<strong>Solution de rechange 2: Activez d’autres modules</strong>
1.	Cliquez <strong>Configuration</strong>, <strong>Préférences de l’utilisateur</strong>, <strong>Vue</strong>.  
2.	Sous la section <strong>Pages</strong>, ajouter une coche pour un module à ajouter. Ex. Clients &amp; Produits.
    </kba:solution>
    <kba:cause>

    </kba:cause>
    <kba:replication>

    </kba:replication>
    <kba:behavior>

    </kba:behavior>
    <kba:messages>

    </kba:messages>
  </kba:details>
</kba:kbarticle>
