Attention spéciale ou AvertissementsAucun 
Questions et RéponsesQ: Il est important de temps en temps de s'assurer que les montants des soldes des comptes sont équilibrés dans les différents sous-modules en cliquant sur le menu Maintenance, vérifier l'intégrité des données. Cette option vous permet d'identifier des erreurs potentiellement dommageables pour vos données. Remarque: Si les totaux des crédits et des débits ne sont pas équilibrés, veuillez contacter le Support Technique au 1-888-522-2722 pour qu'une personne du support technique puisse vous aider.
R: Des contradictions apparaissent quand des comptes associés sont modifiés par d'autres comptes, ou si le système est interrompu lors du traitement d'une transaction et qu'un des côté du plan comptable n'a pas été mis à jour correctement.Si une copie de sauvegarde a été effectuée avant que ne surviennent ces contradictions, veuillez restaurer cette copie de sauvegarde. Si la copie de sauvegarde est trop ancienne, n'écrasez pas les données mais référez vous au paragraphe suivant. Cliquez sur le menu Maintenance, Vérifier l'intégrité des données. Un astérisque (*) dans la fenêtre du sommaire de l'intégrité indique le module associé aux contradictions. Reportez les montants et les modules impactés sur une feuille de papier. Afin de corriger ces contradictions, il est nécessaire de dissocier les contrôles des comptes associés concernés et de corriger ces comptes par une entrée dans le Journal Général. Ceci ajustera les soldes des comptes corrigés et équilibrera le bilan comptable ainsi que les modules impactés. - Cliquez sur Configuration, Paramètres, Comptes Associés. Sélectionnez l'onglet concernant le module impacté. i.e. Fournisseurs (Vendeurs et Achats), Clients (Clients et Ventes), Revenu.
- Sélectionnez le compte concerné (i.e. Comptes Fournisseurs, Comptes Clients Acomptes et commandes prépayées, et Ventes), Revenu) et appuyez sur le touche Suppression de votre clavier. Le champ doit maintenant apparaitre blanc. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
Cet article concerne-t-il mes produits?Produits: Simple Comptable groupe de produits
Modules: Comptes à recevoir, Trouble de Données, Sauvegarde et Restauration, Rapprochement Bancaire, Conversion, Messages d'Erreur, Plan comptable, Grand Livre Général, Configuration, Importation et Exportation, Installation, Livre de la paie, Comptes Associés, Impression, Devises étrangères, Taxes de vente, Assemblée D'Article, Plan compatible, Rapports, Fin D'Année, Comptes à payer, Inventaire, Concepteur de Formulaires, Rapports (Crystal Reports), Mots de passe, TEF, Multi Utilisateur, Réseaux, Temps et Facturation, Divisions, Nomenclatures, Simple Mobile, Consolidations
Version Applicable: Experts 2006 |
