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Solution:
Ma base de donn�es ne se convertit pas � la nouvelle version de Sage Simple Comptable. Que faire ?
Le processus de conversion de mes donn�es � la nouvelle version de Sage Simple Comptable ne s'ex�cute pas jusqu'� la fin. Que puis-je faire ?
Important: Avant de convertir les donn�es, ouvrez le fichier d'entreprise dans sa version actuelle et r�alisez une copie de sauvegarde. N'oubliez pas d'y inclure la date de la conversion dans le nom de la copie de sauvegarde et d'en noter l'emplacement.
Remarque : Si vous recevez des messages d'erreur lors de la conversion de la base de donn�es depuis le r�seau, copiez la base de donn�es sur l'ordinateur localement et effectuez � nouveau la conversion en suivant les �tapes suivantes :
Pour d�buter la conversion :
Double-cliquez sur l'ic�ne de Simple Comptable qui se trouve sur votre bureau. S�lectionnez "Ouvrir la derni�re entreprise sur laquelle vous avez travaill�" si la base de donn�es de votre entreprise s'affiche ou s�lectionnez "S�lectionner une entreprise existante" et cliquez sur OK. Dans la fen�tre Ouvrir une entreprise, recherchez votre base de donn�es et s�lectionnez l� puis cliquez sur OK.
Un message s'affichera, vous informant que vos donn�es sont sur le point d'�tre mise � jour dans un nouveau format. Cliquez sur Suivant plusieurs fois pour valider les �tapes de l'assistant de mise � jour, puis enfin cliquez sur Terminer.
Probl�mes de conversion des donn�es :
Si une erreur se produit durant la conversion ou si l'ordinateur se bloque et que le processus de conversion s'est interrompu, il est possible que le probl�me provienne de votre fichier de donn�es. Veuillez suivre les �tapes suivantes pour tenter de convertir vos donn�es :
1-Essayez de convertir une ancienne copie de sauvegarde de vos donn�es. Si vous parvenez � convertir la copie de sauvegarde dans la nouvelle version de Simple Comptable, utilisez ce fichier comme fichier de donn�es actuel et ressaisissez les transactions pour la mettre � jour. Si la copie de sauvegarde est trop ancienne ou si la copie de sauvegarde ne se convertit pas non plus, passez � l'�tape suivante.
2-Ouvrez votre fichier de donn�es avec la version ant�rieure de Simple Comptable. Allez dans le menu Fichier et cr�ez une copie de sauvegarde dat�e de votre fichier.
3- Allez dans le menu Configuration, puis Pr�f�rences de l'utilisateur et s�lectionnez l'option Vue.
Mettez des crochets pour les options Module et Fen�tres d'ic�nes au niveau de tous les modules.
Si un module sans nom sous l'inventaire appara�t (ce module est sens� �tre celui des projets) allez � l'�tape 3a sinon passez � l'�tape 4. Cliquez sur le bouton OK
3a- Allez dans le menu Configuration, puis Param�tres et visualisez sur la partie gauche sous l'inventaire le module sans nom.
Cliquez sur le signe plus � droite du module sans nom. S�lectionnez noms. Entrez Projet dans le champ du titre du projet et cliquez sur Ok. Refaite la conversion du fichier de votre entreprise.
3-Dans le menu Maintenance, cliquez sur �liminer les donn�es et �liminez la consultation des factures, le suivi des stocks, les rapports de taxe et les transactions pay�es.
4-Si les donn�es ne se convertissent toujours pas, essayez d'ex�cuter l'utilitaire V�rifier & R�parer le fichier d'entreprise. Pour ce faire, cliquez sur le bouton D�marrer de Windows, puis Programmes, Sage Simple Comptable <version> et V�rifier & R�parer le fichier d'entreprise. Parcourez votre disque dur � l'emplacement de votre fichier, cliquez sur son nom puis cliquez sur Ouvrir. Cliquez sur le bouton V�rifier & R�parer avanc�.
Note: Si votre base de donn�es est prot�g�e par un mot de passe, entrez le mot de passe correspondant � l'administrateur des donn�es sysadmin.
5-Si l'utilitaire d�c�le des erreurs et proposent de les corriger, r�pondez oui. Prenez note des erreurs d�cel�es dans les tables de la base de donn�es et attendez que le processus se termine.
6-Une fois termin�, tentez � nouveau de convertir la base de donn�es.
Si apr�s avoir suivi toutes les �tapes ci-dessus, vous ne parvenez toujours pas � convertir la base de donn�es, veuillez nous contacter au Service de Support � la Client�le au 1-888-522-2722.
Raison commerciale
Ma base de donn�es ne se convertit pas � la nouvelle version deSage Simple Comptable. Que faire ?
Le processus de conversion de mes donn�es � la nouvelle version de Sage Simple Comptable ne s'ex�cute pas jusqu'� la fin. Que puis-je faire ?
Cet article concerne-t-il mes produits?
Produits: Simple Comptable groupe de produits
Modules: Syst�me
Version Applicable: 2009, 2010, 2011 | 
